Прямой эфир:

Жители Уфы и районов республики неделями не могут попасть на приём к врачу

Жители Уфы и районов республики неделями не могут попасть на приём к врачу. Попытки запустить call-центры  для записи пациентов - не дают  результата. Почему одну из самых злободневных тем здравоохранения, несмотря на все попытки, не могут решить - разбирался корреспондент «Вести-Башкортостан».

Показать  неврологу  трёхмесячную Милану  не могут  уже месяц. Регина Кудрякова попыталась записаться на прием  и через сайт онлайн-регистрации, но и эта попытка не увенчалась успехом. Идти в платную поликлинику Регина не хочет из принципа. Ведь у каждого гражданина есть право на бесплатное медицинское обслуживание.

С такой ситуацией сталкивался практически каждый, кто хоть раз обращался в поликлинику. Пациенты считают, что и система электронной очереди ситуацию не изменила.

Для борьбы с очередью в уфимской поликлинике № 1 открыли свой "call-центр" - проблему полностью это не решает, но процент дозвонившихся стал выше, уверяют врачи.

Расписание в электронной очереди доступно только на две недели, но и они часто забиты до отказа. У некоторых врачей и вовсе отсутствует график работы. И от живой очереди электронная не помогает.

В республиканской детской клинической больнице также предприняли самостоятельную попытку исправить ситуацию с приёмом пациентов.

Проблема очерёдности в РДКБ теперь решается и с помощью современных цифровых технологий. Здесь разработали приложение для систем Android и IOS. С его помощью можно записаться на госпитализацию и приём, при этом минуя очередь в регистратуру.

Сотрудники отдела госпитализации сами перезванивают и назначают время приема. Однако попасть к узким специалистам по-прежнему сложно, негодуют родители маленьких пациентов. Особенно тяжело приходится тем, кто приезжает из района.

Пока новые способы обслуживания населения внедряются лишь в отдельных медучреждениях. Большинство работает по старой схеме и не пытается хоть немного изменить ситуацию в лучшую сторону. Поэтому пациенты вынуждены по-прежнему неделями дожидаться приёма врача.

Смотреть видео Вести недели - 04.12.16 | ГТРК «Башкортостан»

Вести недели - 04.12.16

11 часов 39 минут назад

Последние выпуски передач

Орфографическая ошибка в тексте:
Чтобы сообщить об ошибке, нажмите кнопку "Отправить сообщение об ошибке". Также вы можете добавить свой комментарий.
Яндекс.Метрика