Многие из нас, я уверен, хоть раз совершали покупку в интернете. С развитием маркетплейсов и онлайн магазинов многие пользуются этим регулярно. По статистике ежегодно интернет торговля увеличивается примерно на 30 процентов. Эксперты говорят, что к концу этого года продажи через интернет могут достигнуть 9 трлн рублей. А это огромная сумма. Но в связи с растущей популярностью онлайн-покупок возникает и много вопросов, касающихся обмена и возврата товаров. Как безопасно покупать в интернете. Что нужно знать при совершении онлайн покупок?
Об этом и не только расскажет наш уважаемый гость — начальник отдела защиты прав потребителей Министерства торговли и услуг республики Ляля Сулейманова.
